گارانتی و امور مشتریان

 یکی از نقاط قوت گروه تولیدی بکردانه ارائه خدمات پس از فروش و تامین قطعات یدکی مورد نیاز در کمترین زمان ممکن میباشد. به پشتوانه انبارداری حرفه ای مبتنی بر استاندارد ایزو کلیه قطعات مورد نیاز همیشه در انبار قطعات شرکت موجود میباشد که در صورت نیاز در کمترین زمان ممکن به دست مشتری میرسد. کلیه دستگاه های بکردانه از زمان تحویل دستگاه شامل یکسال گارانتی میباشد که شرایط گارانتی در قرار داد فروش دستگاه به صورت کامل و شفاف درج شده است .
همچنین در صورت بروز مسایل و مشکلات فنی تیم پشتیبانی شرکت آماده پاسخگویی به نیازهای مشتریان میباشد. جهت سهولت در کاربری دستگاه ها به همراه هر دستگاه یک دفترچه راهنما و سی دی آموزشی ارسال میشود که معمولا در اکثر مواقع با مراجعه به دفترچه راهنما مشکلات احتمالی قابل رفع میباشد. لیکن در صورت نیاز به کسب مشاوره فنی با شماره های زیر تماس حاصل فرمایید 
شماره تماس جهت سفارش قطعه یدکی و خدمات گارانتی :
45488886 031 داخلی 21 (آقای متین حقوقی)
شماره تماس جهت مشاوره فنی و رفع عیب :
45488886 031 داخلی 22 و یا همراه 091397657725 (آقای عقیل عباسی)